Coach i trener biznesu z bogatą praktyką zawodową wyjaśniła jak nasz wygląd, sposób mówienia i zachowanie może wpływać na otoczenie. Uświadomiła zgromadzonym znaczenie mowy ciała i innych elementów komunikacji werbalnej i niewerbalnej. Odpowiedziała na pytanie czym jest marka osobista oraz jak ją zbudować, aby stworzyć swój wymarzony wizerunek. Uczestnicy mogli aktywnie uczestniczyć w warsztatach, aby w praktyce zastosować metody kreowania pożądanego wizerunku.