Akademia Menedżera Sprzedaży - studia w Krakowie

Kierunek

AKADEMIA MENEDŻERA SPRZEDAŻY | KRAKÓW

Zapisz się

Imię *

Nazwisko *

Email *

Telefon *

I'm a foreigner/Jestem obcokrajowcem

Wybierz jedno z dwóch poniższych pól *

Chcę dokończyć proces rejestracji 100% ONLINE

Chcę dostarczyć dokumenty osobiście

_____________________

Wyrażam zgodę na przedstawienie oferty edukacyjnej związanej z działalnością Akademii WSB w szczególności informacji o organizowanych wydarzeniach naukowych lub/i szkoleniach oraz przedstawienia informacji marketingowych i handlowych o innych wydarzeniach organizowanych przez Akademię WSB poprzez wiadomości SMS, wiadomości e-mail jak również pocztą tradycyjną.

Oświadczam, że Zapoznałam(-em) się z treścią obowiązku informacyjnego o warunkach przetwarzania danych osobowych, w tym z informacją o celu i sposobach przetwarzania danych osobowych. *

Administratorem Twoich danych osobowych jest Akademia WSB. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ

Tylko teraz: do 31 stycznia 2025 r. bonifikata 1000 zł

Zainwestuj w rozwój własny i swoich pracowników, skorzystaj z dofinansowania do studiów podyplomowych i szkoleń nawet do 80%

Chcesz uzyskać więcej informacji – wypełnij formularz zgłoszeniowy KLIKNIJ

Szczegóły:

Małopolski Pociąg do Kariery - sezon I

Lista z wynikami oceny projektów

Nawet do 95% dofinansowania na studia MBA i podyplomowe oraz szkolenia!

Jak skorzystać z dofinansowania? KLIKNIJ

Wszystkie dostępne bonifikaty obowiązujące w Akademii WSB dostępne są tutaj.

^{* Bonifikata obowiązuje od kwoty całkowitej zamieszczonej w zakładce "Opłaty", która znajduje się na dole strony.}

- połączenie rzetelnej i praktycznej wiedzy sprzedażowej z nowoczesnymi technikami wspierającymi sprzedaż
- zdobycie i wzmocnienie kompetencji efektywnego zarządzania zespołem sprzedażowym
- warsztat efektywnej obsługi klienta
- opracowywanie strategii/celów sprzedaży
- metody nawiązywania i utrzymywania relacji w biznesie
- zdobycie wiedzy na temat nowoczesnych narzędzi marketingowych i sprzedażowych.

- Przygotowanie do roli menedżera sprzedaży w firmie.
- Pokazanie odbiorcom podejść, metod i technik, według których powinna przebiegać organizacja zarządzania sprzedażą.
- Pokazanie skutecznych metod tworzenia optymalnego portfela produktów i klientów.
- Dostarczenie uczestnikom efektywnych narzędzi realizacji sprzedaży i pozwalających na kształtowanie relacji z otoczeniem.
- Zajęcia mają w dużej mierze charakter praktyczny i opierają się na najlepszych praktykach sprzedaży i zarządzania sprzedażą.

- Specjaliści ds. sprzedaży
- Pracownicy działów marketingu i sprzedaży
- Osoby zajmujące się tworzeniem i realizacją strategii sprzedaży
- Menedżerowie sprzedaży
- Dyrektorzy handlowi
- Opiekunowie klienta
- Przedstawiciele handlowi
- Doradcy handlowi
- Team liderzy
- Właściciele firm handlowych
- Właściciele firm produkcyjnych
- Właściciele firm usługowych

Niezwykle popularny w świecie biznesu klub Business Centre Club przyznał PASJI Grupie Dobrych Trenerów Medal Europejski za unikalny projekt studiów podyplomowych "Akademia Menedżera Sprzedaży". Wręczenie wyróżnienia odbyło się 7 czerwca 2017 r. w Salach Redutowych Teatru Wielkiego Opery Narodowej w Warszawie w ramach finału 28. edycji Medalu Europejskiego.

Laureatami Honorowych Medali Europejskich zostali m.in.: Jego Ekscelencja Ambasador Republiki Federalnej Niemiec pan Rolf Nikel, Dyrektor Przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce pan Marek Prawda oraz miasto Częstochowa, Medal odebrał pan Mirosław Soborak Wiceprezydent Miasta Częstochowy.

- Jest to dla nas ogromne wyróżnienie i zaszczyt, że zostaliśmy dostrzeżeni przez tak wybitne grono polskich pracodawców. Programy wszystkich proponowanych przez nas kierunków studiów podyplomowych zostały ułożone tak, aby absolwenci stanowili silną konkurencję na rynku pracy oraz posiedli wiedzę i umiejętności, które są najbardziej pożądane przez pracodawców - mówi Beata Hanuszek, Menedżer ds. Edukacji Grupa Dobrych Trenerów PASJA.

„Nowoczesne trendy w sprzedaży”
1. Inauguracja studiów, wprowadzenie do meritum Akademii Menedżera Sprzedaży. Mowa Motywacyjna Kapitana Polskiej Reprezentacji AMP Futbol, Przemysława Świercza
2. Struktura i funkcjonowanie rynku
  - Uwarunkowania sprzedaży
  - Analiza sytuacji ekonomicznej
  - Rozwój rynku produktów i usług
3. Podstawy Sprzedaży 3,0
  - Analiza strategii sprzedażowych w XX i XXI wieku.
  - Powstanie nowego podejścia do sprzedaży i promocji
  - Marketing 3,0
  - Sprzedaż 3,0
4. Badanie potrzeb klienta
  - Dlaczego warto badać potrzeby klienta?
  - Metody badania potrzeb i oczekiwań klienta oraz jego preferencji
  - Przekładanie wyników badań na sukces biznesowy
  - Warsztaty
DRUGI ZJAZD
„Efektywne techniki sprzedaży”
2. Techniki sprzedaży
  - Spójność w sprzedaży – jedność tego co mówię, myślę i robię
  - Motywy zakupowe
  - Kroki sprzedaży 7 Z
  - Kanapka cenowa – masowanie ceny
3. Efektywna komunikacja z klientem
  - Wzmacniaczy i osłabiacze językowe
  - Transformacje językowe
  - SPIN – metody zadawania pytań w procesie sprzedaży
  - Challenger sale – sprzedaż prowokatywna, nauczanie komercyjne
  - Sprzedaż przez pytania
  - Prezentowanie produktów językiem korzyści
TRZECI ZJAZD
„Zarządzanie zespołem sprzedawców/handlowców”
1. Zarządzanie zespołami handlowymi
  - Budowanie zespołu sprzedażowego
  - Rola motywacji w realizacji efektów sprzedażowych
  - Zasady podziału obowiązków i przypisanie odpowiedzialności menedżerom sprzedaży
  - Wykorzystanie zespołu sprzedażowego w sezonie oraz poza sezonem sprzedażowym
2. Finansowe i niefinansowe systemy motywacyjne
  - Metody kontroli pracy handlowców i rozliczania ich z realizacji celów sprzedażowych
  - Regulaminy pracy, zasady pracy
  - Systemy oceny pracowników
  - Nagrody i kary jako efektywne narzędzia motywacyjne
  - Warsztaty w tworzeniu regulaminu motywacyjnego dla handlowców / sprzedawców
3. Rekrutacja pracowników jako pierwsze ogniwo w procesie sprzedażowym
  - Określenie liczebności zespołu
  - Nowoczesne wsparcie rekrutacji
  - Sposoby rekrutowania
  - Prawne formy zatrudniania handlowców / sprzedawców
  - Dostosowanie ludzi do procesu
CZWARTY ZJAZD
„Organizacja sprzedaży”
1. Zarządzanie strategiczne sprzedażą
  - Prognoza popytu i sprzedaży – planowanie długofalowe
  - Założenia strategii sprzedaży – określenie celów sprzedażowych (krótko- i długoterminowych) firmy
  - Warsztaty – tworzenie prognoz sprzedaży na kolejny rok
2. Strategie sprzedaży – tworzenie i realizacja
  - Badanie i analiza rynku
  - Przyjmowanie (warunkowanie) założeń sprzedażowych
  - Tworzenie budżetu, jego realizacja i kontrola
  - Warsztaty – przygotowanie planu budżetu na kolejny rok
3. Tworzenie planu sprzedaży, kontrola, analiza, stymulacja wyników
  - Okresy / terminy tworzenia planów sprzedażowych i ich weryfikacja
  - Proces kontroli realizacji planów
  - Narzędzia wykorzystywane w nadzorowaniu procesu sprzedażowego – CRM i inne platformy do zarządzania sprzedażą.
PIĄTY ZJAZD
„Stymulacja sprzedaży na niestabilnym rynku”
1. Efektywne zarządzanie wieloma kanałami dystrybucji
  - Analiza i badanie efektywności dostępnych kanałów dystrybucji
  - Zarządzanie kanałami dystrybucji – kontrola opłacalności sprzedaży
  - Wspieranie zewnętrznych kanałów dystrybucji – budowanie sieci dystrybucji
2. Praktyczne metody reaktywacji sprzedaży
  - Promocje sezonowe i pozasezonowe
  - Sprzedaż wiązana lub kaskadowa – cross selling, up-selling, front-end, back-end
  - Systemy lojalnościowe, karty stałego klienta
  - Warsztaty – aktywizacja sprzedaży przez zwiększanie wartości zakupowej klienta
3. Nowoczesne kanały dotarcia do klienta – Dystrybucja informacji o produkcie w Internecie
  - Komunikacja internetowa
  - Promocja produktów w Internecie
  - Sprzedaż internetowa
  - Sprzedaż telefoniczna
  - Kontakty powitalne
  - Telefony okazjonalne
SZÓSTY ZJAZD
„Rola neuronauki w procesie sprzedażowym”
- Co to jest neuronauka i jej rola w sprzedaży i zarządzaniu – wprowadzenie;
- Zarządzanie emocjami z poziomu naszego mózgu – jak działać racjonalnie i czy zawsze warto;
- Jak zbudować efektywny zespół w oparciu o neuronaukę;
- Motywacja i kreatywność z poziomu mózgu, a efektywność handlowca;
- Szablony myślowe i zalety ich tworzenia dla efektywnego działania;
- Wielozadaniowość – mit czy hit?
- Mataprogramy – klucz do decyzyjności klientów
- Od problemu / do celu
- Podobieństwa / różnice
- Ogół / szczegół
SIÓDMY ZJAZD
„Efektywne zarządzanie klientami oraz zarządzanie coachingowe zespołem”
1. Zarządzanie sprzedażą przez osobowość klientów
  - Typy osobowości handlowców i strategie ich sprzedaży
  - Typy osobowości klientów i strategie kupowania
  - Discovery Insights lub Facet 5 – testy osobowości zawodowej pracowników i dostosowanie się do osobowości klienta w procesie sprzedaży
2. Teoria i praktyka coachingu
  - Definiowanie coachingu
  - Rodzaje coachingu
  - Cel procesu coachingowego
  - Struktura procesu coachingowego
  - Struktura sesji coachingowej
3. Menedżer jako Coach – osobowość i trening
  - Świadomość coacha w relacji
  - Kształtowanie coachingu w zależności od osoby coachowanej
  - Umiejętność rozpoznawania i rozumienia ukrytych podstaw reakcji, zachowań i stylu działania podwładnych
  - Towarzyszenie pracownikowi podczas rzeczywistych sytuacji zawodowych, poznawanie jego sposobów działania i radzenia sobie z problemami
  - Obserwacja pracownika w relacjach ze współpracownikami i zespołem
  - Udzielanie informacji zwrotnych, pomoc w uświadomieniu pracownikowi wpływu, jaki wywiera na otoczenie
4. Rola coachingu w budowaniu kultury organizacyjnej
  - Wdrażanie coachingu w organizacjach
  - Coaching wewnętrzny jako narzędzie zarządzania
  - Coaching zespołu
5. Warsztat coachingowy
ÓSMY ZJAZD
„Prezentowanie oferty handlowej – wystąpienia publiczne”
1. „Przygotowanie materiałów prezentacyjnych i prezentacji produktu
  - Przygotowania wizyty handlowej – cel wizyty i materiały,
  - Struktura materiałów (właściwych i uzupełniających)
  - Materiały szkoleniowe do ćwiczeń (rozdawane podczas szkolenia)
2. Prezentacja multimedialna, jako wsparcie i urozmaicenie procesu sprzedaży
  - Wykorzystanie różnych metod wspierających efektywność prezentacji
  - Struktura prezentacji
  - Zasady tworzenia efektywnych i efektownych prezentacji
3. Wykorzystanie środków wspomagających prezentowanie oferty
  - 8 zasad efektywnej prezentacji
  - Inspirowanie zamiast prezentowania
  - Praca z obrazami
  - Praca na emocjach klienta
4. Warsztaty prezentacyjne – analiza materiału video
  - Wystąpienia przed kamerą
  - Feed back
  - Analiza wystąpienia
  - Poprawa prezentacji i ponowne wystąpienie
DZIEWIĄTY ZJAZD
„Negocjacje podnoszące efektywność sprzedaży”
1. Zachowanie podczas negocjacji
  - Argumentacja czy negocjacja?
  - Dostosowanie się do klienta
  - Przejmowanie prowadzenia w negocjacjach
2. Lingwistyka perswazyjna
  - Słowa klucze
  - Dostosowanie do klienta
  - Asertywność w komunikacji
3. Negocjacje/Manipulacje
  - Techniki negocjacyjne
  - Przygotowanie do negocjacji
  - BATNA
4. Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
  - Techniki utylizacji obiekcji klienta
  - Rozmowy z trudnymi klientami
Organizator studiów zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian w programie studiów.

Czas trwania: 2 semestry

Liczba godzin: 180

Kontakt

Akademia WSB
Wydział Zamiejscowy w Krakowie
ul. Ułanów 3, 31-450 Kraków
tel: 885 588 800 lub 32 111 01 00
e-mail: krakow@wsb.edu.pl

Koordynator Centrum Studiów Podyplomowych Wydziału Zamiejscowego w Krakowie
Akademia WSB - Jolanta Sak
e-mail: jsak@wsb.edu.pl
tel. 32 295 93 38

Rekrutacja
tel. 32 111 01 00
tel. 885 588 800

Wykładowcy kierunku AKADEMIA MENEDŻERA SPRZEDAŻY są najwyższej klasy specjalistami w zakresie sprzedaży, komunikacji, motywacji, budowania marki, marketingu, e-marketingu, coachingu i mentoringu oraz merchandisingu. Wszyscy są wykładowcami wyższych uczelni, trenerami biznesu lub psychologami. Wielu z nich jest autorami książek i poradników z zakresu efektywnej sprzedaży lub autorami artykułów w prasie specjalistycznej i branżowej. Wszyscy trenerzy i wykładowcy są wieloletnimi praktykami, pracowali w korporacjach na stanowiskach menedżerskich i zarządzali zespołami pracowników, zdobywając ogromne doświadczenie, którym dzisiaj dzielą się z innymi.

Jakub Lewandowski - opiekun kierunku

Właściciel firmy PASJA Grupa Dobrych Trenerów, coach ICC, trener. Swoje bogate doświadczenie zawodowe zdobywał w takich firmach jak IBM, Dr Oetker, Sara Lee, Walther Meble, Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne. Ma talent do prowokatywnego inspirowania ludzi do tego, aby chciało im się chcieć, a także przekazywania wiedzy i swojego doświadczenia innym, a jego entuzjazm jest zaraźliwy. Jest autorem wielu treningów i warsztatów z zakresu zarządzania coachingowego, zarządzania zespołami sprzedażowymi, psychologii sprzedaży, rozwoju osobistego i merchandisingu w firmach o profilu usługowym, handlowym i produkcyjnym.

Więcej

RATA	WYSOKOŚĆ RATY	TERMIN PŁATNOŚCI
wpisowe	300 zł	w dniu zapisu
I	1300 zł	do 5 marca 2025
II	1300 zł	do 5 kwietnia 2025
III	1300 zł	do 5 maja 2025
IV	1100 zł	do 5 czerwca 2025
Ogółem	5 300 zł

AKADEMIA MENEDŻERA SPRZEDAŻY | KRAKÓW

AKADEMIA MENEDŻERA SPRZEDAŻY | KRAKÓW

Tylko teraz: do 31 stycznia 2025 r. bonifikata 1000 zł

Zainwestuj w rozwój własny i swoich pracowników, skorzystaj z dofinansowania do studiów podyplomowych i szkoleń nawet do 80%

Szczegóły:

Nawet do 95% dofinansowania na studia MBA i podyplomowe oraz szkolenia!

Atuty kierunku

Praca

Opłaty

Partnerzy

Cel

Uczestnicy

Sukcesy

Program

Informacje dodatkowe

Wykładowcy

Kontakt