Moduł I Wprowadzenie do zarządzania zespołem
- Cele i znaczenie skutecznego zarządzania zespołem
- Trudności i wyzwania w zarządzaniu zespołami z różnych generacji
- Rola lidera i podstawowe funkcje zarządzania
Moduł II Style zarządzania ludźmi w zespołach
- Zarządzanie sytuacyjne
- Zarządzanie transformacyjne a transakcyjne
- Zarządzania turkusowe
Moduł III Kluczowe elementy skutecznego zarządzania
- Motywowanie i angażowanie pracowników
- Techniki motywacyjne i sposoby podnoszenia zaangażowania
- Ćwiczenia praktyczne i symulacje
Moduł IV Efektywna komunikacja w zespole
- Techniki aktywnego słuchania, jasnego przekazywania informacji
- Informacja zwrotna w motywowaniu i angażowaniu zespołu
- Asertywność i dostosowanie stylu komunikacji
Moduł V Rozwiązywanie konfliktów i budowanie pozytywnej atmosfery
- Przyczyny konfliktów i techniki mediacji
- Negocjacje i trudne rozmowy
Moduł VI Zarządzanie stresem i odporność psychiczna
- Źródła stresu zawodowego
- Techniki radzenia sobie ze stresem
- Budowanie odporności psychicznej
Podsumowanie, wymiana doświadczeń i zamknięcie szkolenia
Omówienie najważniejszych wniosków